Marco leitet die Health Insurance Practice von Synpulse in der Schweiz und ist spezialisiert auf Operational Excellence, Claims Management und Target Operating Models, mit einem starken Fokus auf die Digitalisierung im Gesundheitswesen. Seine Arbeit umfasst die Umsetzung regulatorischer Veränderungen sowie die Gestaltung von Operating Models mit Softwarelösungen, um Effizienz und Wirksamkeit in zentralen Prozessen der Krankenversicherung zu steigern.